Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Onlineshop. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unseres Onlineshops erheben, wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

WALDWARME
7 PLACE DE LA FONTAINE
70100 GRAY-LA-VILLE
Frankreich

E-Mail: kontakt@waldwarme.de
WhatsApp: +49 152 17519763

SIRET: 83005446600016

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unseres Onlineshops, zur Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen, zur Kommunikation mit unseren Kunden sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen, Bestellinformationen sowie technische Daten, die bei der Nutzung unserer Website entstehen können.

3. Besuch unserer Website

Beim Besuch unserer Website können automatisch bestimmte technische Informationen erfasst werden. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, verwendeter Browser, Betriebssystem, Spracheinstellungen sowie Informationen über die aufgerufenen Seiten gehören.

Die Verarbeitung dieser Daten kann erforderlich sein, um eine sichere und technisch einwandfreie Bereitstellung unserer Website zu gewährleisten.

4. Bestellungen und Kundenkonto

Wenn Sie in unserem Onlineshop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten, soweit dies für die Bearbeitung und Durchführung des Kaufvertrags erforderlich ist.

Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

Vor- und Nachname
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Bestell- und Produktinformationen
Zahlungs- und Transaktionsinformationen

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Bestellabwicklung, Lieferung der Waren, Zahlungsabwicklung, Kundenkommunikation und Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

5. Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Zahlungen können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden. Abhängig von der von Ihnen gewählten Zahlungsart werden die für die Zahlung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Die jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung. Es gelten ergänzend deren jeweilige Datenschutzerklärungen.

6. Versand und Lieferung

Zur Durchführung und Lieferung Ihrer Bestellung können personenbezogene Daten an Versand-, Transport- oder Logistikdienstleister übermittelt werden, soweit dies zur Zustellung der bestellten Waren erforderlich ist.

Übermittelt werden insbesondere die für die Lieferung erforderlichen Angaben wie Name, Lieferadresse und gegebenenfalls Telefonnummer oder E-Mail-Adresse zur Versandkommunikation.

7. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.

Wir verwenden Ihre Kontaktdaten nicht für werbliche Zwecke, sofern hierfür keine entsprechende Rechtsgrundlage oder Einwilligung besteht.

8. Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen über unsere Produkte, Angebote und Neuigkeiten zu senden.

Die Anmeldung erfolgt grundsätzlich nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink in jedem Newsletter.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Cookies können dazu dienen, die technische Funktionalität unseres Onlineshops sicherzustellen, Einstellungen zu speichern und die Nutzung unserer Website zu analysieren.

Soweit für bestimmte Cookies oder Technologien eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese nur nach Ihrer entsprechenden Einwilligung eingesetzt.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über das auf unserer Website bereitgestellte Cookie-Management anpassen, soweit eine entsprechende Funktion verfügbar ist.

10. Shopify

Unser Onlineshop wird mit Shopify betrieben. Shopify kann personenbezogene Daten im Rahmen der technischen Bereitstellung, des Betriebs und der Sicherheit unseres Onlineshops verarbeiten.

Im Rahmen der Nutzung unseres Shops können Daten insbesondere bei der Anzeige von Seiten, bei Bestellungen, Zahlungen und anderen Funktionen verarbeitet werden.

11. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Verarbeitungsvorgang insbesondere auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Ablauf der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die betreffenden Daten gelöscht, sofern keine weitere rechtliche Grundlage für eine Speicherung besteht.

13. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter kontakt@waldwarme.de kontaktieren.

14. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

15. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, Änderungen unserer Dienstleistungen oder technischer Entwicklungen erforderlich wird.

Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung dieser Datenschutzerklärung.